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Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è Helios Domotics S.r.l. con sede legale in via Nomentana n. 615, 00013 Fonte Nuova (RM).
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Noi raccogliamo dati personali, ovvero informazioni che ti identificano o ti riguardano in qualità di persona fisica identificabile.
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Se scegli di usufruire di determinati servizi offerti sui nostri Siti web, raccoglieremo dati personali da te stesso forniti. Raccogliamo dati personali da te quando:
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In caso di attività di profilazione. Se fornisci il tuo consenso, potremmo utilizzare i dati personali descritti in questa sezione per analizzare i tuoi comportamenti, abitudini e propensione al consumo per migliorare i prodotti e servizi forniti, per soddisfare le tue aspettative nonché, se hai anche acconsentito a ricevere comunicazioni di marketing diretto e indiretto, per inviarti comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Così facendo, Helios Domotics S.r.l. analizzerà le tue preferenze e i tuoi interessi utilizzando tecniche di analisi automatizzate che forniscono deduzioni che ti riguardano, inclusa la profilazione. La base giudica per tale trattamento è il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a del GDPR). Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento facendo click sul link di cancellazione (unsubscribe) riportato all’interno di ciascuna e-mail. Questo link ti reindirizzerà alla nostra pagina di gestione dei consensi dove potrai disattivare le nostre newsletter e le comunicazioni di marketing.
Acconsenti a ricevere comunicazioni di marketing diretto e indiretto. Se fornisci il tuo consenso, potremmo utilizzare i tuoi dati personali (quali nome, data di nascita, indirizzo, numero di telefono, email) anche per inviarti comunicazioni di marketing riguardanti prodotti, servizi, eventi o per effettuare ricerche di mercato (c.d. marketing diretto) nonché sui prodotti di terzi soggetti partner commerciali appartenenti a diverse categorie merceologiche (c.d. marketing indiretto). Tali dati potranno essere trattati tramite supporto cartaceo, attraverso mezzi automatici o elettronici, tra cui posta oppure e-mail, telefono (ad es. chiamate, SMS), e altri mezzi (ad es. siti web, app mobili). Così facendo, la società analizzerà le tue preferenze e i tuoi interessi utilizzando tecniche di analisi automatizzate che forniscono a Helios Domotics S.r.l. deduzioni che ti riguardano, inclusa la profilazione. La base giudica per tale trattamento è il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a del GDPR). Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento facendo click sul link di cancellazione (unsubscribe) riportato all’interno di ciascuna e-mail. Questo link ti reindirizzerà alla nostra pagina di gestione dei consensi e newsletters dove potrai disattivare le comunicazioni di marketing.
Pubblico personalizzato e pubblico simile. Se fornisci il tuo consenso per attività di marketing, potremmo condividere i tuoi dati personali (come nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono) con piattaforme di social network tra cui Facebook, LinkedIn, YouTube e altre piattaforme simili ("Social Network") per rendere la nostra attività più rispondente ai tuoi interessi e/o a quelli di consumatori che la pensano allo stesso modo. Per fare ciò, i tuoi dati personali verranno sottoposti ad hashing e crittografati prima che i Social Network vi accedano allo scopo di creare un "Pubblico personalizzato" (che consiste nell’invio di annunci promozionali mirati a utenti dei Social Network che sono già nostri clienti o potenziali clienti). Per quanto riguarda il "Pubblico simile" (laddove gli annunci promozionali mirati vengono inviati a utenti sui Social network che sembrano avere interessi condivisi o dati demografici simili ai nostri clienti esistenti o potenziali) raccogliamo solo le informazioni fornite dal Social Network secondo la loro politica sulla privacy quando gli utenti cliccano sugli annunci visualizzati sui Social Network; non abbiamo accesso all'identità di nessuno nel "Pubblico simile", a meno che non scelgano di fare clic su tali annunci. La base giuridica di tali attività è il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR). Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento secondo le modalità fornite nelle sezioni 4 e 5 di seguito e rimuoveremo i tuoi dati personali dal nostro elenco di Pubblico personalizzato. Puoi fare riferimento ai Social Network per saperne di più sulle loro politiche sulla privacy relative ai dati e ai consensi che potresti aver fornito loro.
Ti iscrivi alle newsletters. Quando ti iscrivi alle newsletters, raccogliamo i tuoi identificativi personali (indirizzo e-mail) e le tue preferenze sulle newsletter che desideri ricevere. Questi dati personali sono utilizzati per inviarti la/e newsletter(s) come richiesto. La base giuridica per questo trattamento è l’esecuzione del nostro contratto con te (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR). Puoi chiedere di interrompere l’invio delle newsletters in qualsiasi momento facendo click sul link di cancellazione (unsubscribe) riportato all’interno di ciascuna e-mail. Questo link ti reindirizzerà alla nostra pagina di gestione dei consensi e newsletters dove potrai disattivare le newsletters.
HeliosDomotics S.r.l. può inoltre utilizzare i dati personali che raccoglie come descritto in questa sezione per migliorare i suoi prodotti e servizi, per rispettare la legge, per mantenere efficientemente la sua attività e per altre circostanze limitate come descritto nella sezione DESTINATARI DEI TUOI DA PERSONALI.
Questo rientra nel nostro legittimo interesse all’adempimento dei nostri obblighi contrattuali, alla protezione di diritti legali e al rispetto degli obblighi legali. La società può anche anonimizzare o aggregare i dati personali per finalità di benchmarking.
(B)Informazioni raccolte automaticamente.
Cookie e tecnologie di tracciamento
Oltre ai dati personali che ci fornisci direttamente, potremmo anche raccogliere informazioni automaticamente mentre utilizzi i nostri Siti web. Queste informazioni includono le seguenti informazioni sull’attività in Internet o su altre reti elettroniche e informazioni sulla posizione:
Informazioni sull’utilizzo. Includono informazioni relative alla tua interazione con i nostri Siti web, ad esempio quali pagine visiti, la frequenza di accesso, il tempo trascorso su ciascuna pagina, su cosa fai click mentre sei sui Siti web e gli indirizzi dei Siti web di provenienza.
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Per controllare le informazioni raccolte su di te utilizzando i cookies e altre tecnologie, consulta la nostra Cookie Policy.
Specifici cookies di terze parti sui nostri Siti web degni di nota includono:
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Infinity Tracking. Infinity Tracking utilizza una soluzione avanzata di tracciamento dei contatti a livello di visitatore dei Siti Web, il che significa che, previo consenso dell'utente ai nostri cookie funzionali/di prestazione, traccerà ogni visitatore dei nostri Siti Web e tutte le interazioni con i Siti Web, in modo da determinare da quale fonte o fonti di marketing provengono i contatti dell’utente (ad es. campagna social, pubblicità a pagamento).
(C)Informazioni raccolte tramite altre fonti.
Social media listening (“SML”). Di tanto in tanto potremmo utilizzare strumenti di SML per estrarre informazioni (es. commenti degli utenti, nome utente, ecc.) da fonti web (es. blog, forum, ecc.) e canali di social media. Questa attività si basa sul nostro legittimo interesse a trovare informazioni sulla visibilità del nostro marchio sui canali dei social media, nonché a valutare l’impatto delle nostre campagne web (art. 6, par. 1, lett. f del GDPR). A tal fine, possiamo elaborare solo informazioni pubblicamente disponibili e ricavarne analisi statistiche.
Social network. Se interagisci con noi tramite piattaforme di social network tra cuiFacebook, LinkedIn, YouTube e qualsiasi altra piattaforma simile(“Social Network”), quando compili moduli specifici (es.richiesta di informazioni, ecc.) e/o quando interagisci con le nostre pagine/profili ufficiali sui Social Network, potremmo ricevere daiSocial Network i tuoi dati personali (es. e-mail, nome, cognome, paese di origine, indirizzo, numero civico, località, CAP, città, numero di telefono), le tue interazioni sui Social Network (es. post che ti piacciono, messaggi privati che potresti inviarci, ecc.). In base alle impostazioni che hai scelto sul tuo profilo sui SocialNetwork, potremmo essere in grado di ricevere dati aggiuntivi come la tua età, i gruppi a cui sei iscritto, ecc. che in alcuni casi potrebbero portarci a identificarti. Potremmo trattare i tuoi dati per rispondere ai tuoi post, a richieste e domande, per effettuare analisi statistiche e ricerche di mercato sugli utenti che interagiscono con le nostre pagine e/o i nostri Siti web nonché per attività di marketing come descritto nella sezione (A) se presti il tuo consenso.
Inoltre, nel caso in cui tu scelga di effettuare la registrazione sui Siti web tramite il tuo accountSocial Network, riceveremo dal Social Network da te prescelto alcuni dati personali (es. email, password, nome, cognome, data di nascita, sesso, professione, nazione, cittadinanza, indirizzo, telefono). La base giuridica per questo trattamento è l’esecuzione del nostro contratto con te (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR).
Si noti chela presente sezione (C) fa riferimento esclusivamente al trattamento dei dati da parte di Helios Domotics S.r.l.. Non siamo responsabili in caso di divulgazione non autorizzata delle tue informazioni da parte di canali di social media terzi, in violazione delle opzioni che hai selezionato e/o dei consensi che hai fornito. Si rimanda ai siti web di tali canali di social media e Social Network terzi per avere ulteriori informazioni sulle loro politiche sulla privacy relativamente ai dati e ai consensi che potresti aver fornito loro.
Partners. Nel caso in cui tu prenda parte a iniziative o eventi organizzati dai nostri partners commerciali e/o richieda a questi ultimi l’erogazione di un servizio, potremmo ricevere i tuoi dati personali per dare seguito al servizio richiesto e/o alle attività previste nell’ambito dell’iniziativa o evento. La base giuridica per questo trattamento è l’esecuzione del nostro contratto con te (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR).
4. Destinatari dei tuoi dati personali
HeliosDomotics potrebbe dover rendere disponibili i dati personali identificati nella presente Informativa privacy, con la rete autorizzata vendita e postvendita, con fornitori di servizi o con altre terze parti.
Tali casi includono:
All’interno della società. Potremmo condividere i tuoi dati personali per scopi commerciali legittimi e di gestione aziendale generale in virtù del nostro legittimo interesse a svolgere la nostra attività in modo efficiente.
Con la nostra rete autorizzata vendita e postvendita. Sulla base di specifici accordi contrattuali, condividiamo i tuoi dati personali con la nostra rete di distribuzione che ci assistono nella fornitura dei nostri prodotti e servizi nonché nell’organizzazione e gestione degli eventi.
Coni fornitori di servizi. Potremmo condividere i tuoi dati personali con i nostri fornitori di servizi che ci assistono. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a fornire i Siti web in modo efficiente. Questi fornitori di servizi includono fornitori di comunicazione, fornitori di hosting web, supporto IT, la nostra piattaforma di gestione dei clienti, fornitori di spedizioni, società di elaborazione di pagamenti, fornitori di call center, fornitori di marketing e fornitori di e-commerce.Potremmo anche condividere i tuoi dati personali con i Social network per scopi di marketing.
Con terze parti. Potremmo dover divulgare i tuoi dati personali a terze parti, come consulenti legali, forze dell’ordine od organismi governativi/regolatori alfine di tutelare i nostri interessi legali e altri diritti, proteggerci da frodi o altre attività illegali, prevenire danni, per finalità di gestione dei rischi e per adempiere ai nostri obblighi legali. La base giuridica è il rispetto della legge, l’adempimento di obblighi legali e il nostro legittimo interesse alla protezione dei diritti altrui.
In caso di riorganizzazione aziendale. Nel caso in cui intraprendiamo, o intendiamo intraprendere, un’operazione che modifica la struttura della nostra attività, condivideremmo i dati personali con terzi, ivi incluso l’acquirente o l’obiettivo (e i loro agenti e consulenti) allo scopo di facilitare e completare l’operazione. I dati personali verrebbero condivisi con terzi anche in caso di crisi d’impresa o liquidazione, nel corso di tali procedimenti.
Con il tuo consenso. Oltre ai motivi sopra indicati, potremmo richiedere il tuo permesso per condividere i tuoi dati personali per uno scopo specifico. Ti informeremo e richiederemo il tuo consenso prima che tu fornisca i dati personali o prima che i dati personali che hai già fornito siano condivisi per tale scopo. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.
5 tuoi diritti
Disponi dei seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali:
Diritto di accesso.
Hai il diritto di chiedere copie dei tuoi dati personali. Questo diritto ha alcune eccezioni, il che significa che potresti non ricevere sempre tutti i dati personali che trattiamo.
Diritto di rettifica.
Hai il diritto di chiedere di rettificare i dati personali che ritieni siano inesatti. Hai anche il diritto di chiederci di integrare le informazioni che ritieni siano incomplete.
Diritto alla cancellazione.
Hai il diritto di chiedere di cancellare i tuoi dati personali in determinate circostanze.
Diritto di limitare il trattamento.
Hai il diritto di chiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze.
Diritto di opporsi al trattamento.
Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento, per motivi derivanti dalla tua situazione particolare, al trattamento dei tuoi dati personali effettuato sulla base dei nostri legittimi interessi.
Diritto alla portabilità dei dati.
Hai il diritto di chiederci di trasferire i dati personali che ci hai fornito da un’organizzazione a un’altra, o di fornirteli in un formato strutturato, di uso comune e leggibile.
Diritto di proporre un reclamo.
Hai il diritto di proporre un reclamo a un’autorità di controllo. Per esercitare i tuoi diritti, puoi rivolgere una richiesta scritta aHelios Domotics S.r.l., Via Nomentana n. 615, Fonte Nuova (RM).
6. Conservazione
I dati personali trattati saranno conservati per il periodo ritenuto strettamente necessario per adempiere alle finalità per le quali sono stati forniti.
7. Modalità del trattamento e sicurezza delle informazioni
Il trattamento dei tuoi dati personali avviene mediante strumenti informatici e manuali, con logiche strettamente correlate alle finalità del trattamento sopra indicate e, comunque, in modo da garantire la protezione, la riservatezza e la sicurezza dei dati. Per proteggere i tuoi dati personali da accesso, distruzione, utilizzo, modifica o divulgazione non autorizzati, abbiamo messo in atto misure tecniche, amministrative e fisiche di sicurezza.
8. Eventuali modifiche
La presente Informativa privacy è soggetta a modifiche. Eventuali modifiche all’Informativa privacy saranno pubblicate su questa pagina e indicheranno la data in cui entreranno in vigore.
Questa Informativa privacy è stata aggiornata in data 26 febbraio 2024.
